发表日期:2023-04-20 14:40:25 文章编辑:admin 浏览次数:2210
一、OA系统的目标:
1、提升企业执行力,提高工作效率
2、降低办公成本,减少管理漏洞
3、规范公司内部管理,促进公司制度化、流程化建设
4、加强员工之间的沟通交流,增进员工感情,增强团队凝聚力
5、实现无纸化办公,提高工作透明度
6、实现信息共享,建立良好的沟通渠道
7、实现跨部门、跨地区协同办公,提升企业核心竞争力
8、通过系统平台,使管理者及时了解企业的运营情况
9、通过系统平台,使决策者及时了解下属的工作状态
10、通过系统平台,让管理者随时掌握企业的经营状况,为领导科学决策提供数据支持
11、通过系统平台,让领导者实时掌控公司的业务开展情况
12、通过对各部门的有效控制,达到对整个组织进行合理规划与管理的目的。
二、OA的五大功能:
1. 通知公告
通知公告是日常工作中必不可少的,也是最为重要的,它包括会议纪要、文件传达等,在系统中,可以轻松完成这些任务。
2. 日程安排
日程安排是日常工作中一项重要内容,它包括个人日程和工作计划两部分。
3. 公文处理
公文处理主要是指撰写和发送各种类型的公务文书,如信函、请示报告等。
4. 知识管理
知识管理是对知识的收集、分类和利用。
5. 人事档案
人事档案是指个人在工作或学习期间形成的文字性资料,它是个人经历的一个记录,也是一个人能力的体现。
三、OA系统设计原则
1,易用性
软件界面直观简单,结构清晰、流程合理、功能一目了然,满足用户的需求和使用习惯,容易理解、使用等,将培训使用成本和周期降到最低,易用性对软件是否能顺利使用有着重要的意义。
2. 安全性
访问控制机制确保只有授权用户才能访问OA系统。可以通过用户名、密码等多因素认证来实现控制访问。使用SSL/TLS等协议对网络流量进行加密,保证数据在传输过程中不会被窃听或篡改。定期备份系统数据,储存到相应的安全位置,定期测试数据的可用性。记录OA系统的安全事件,以便必要时进行调查等,定期更新系统软件和操作系统,确保系统能够抵御安全威胁。
3. 可扩展性
用户在使用OA系统时,会增加一些功能模块或者将其与其他系统互联,这就要需要软件具有良好的扩展性,能够提供开放和标准的接口,在不影响系统正常使用时能与第三方系统灵活对接,实现不同的应用系统的互联互通。
4. 稳定性
当OA系统融入到企业中,就会让用户产生依赖性,系统必须从底层数据到功能层数据经过严格的测试,确保数据库的稳定,操作功能流畅,没有堵塞、丢失数据等现象
出现,能在不同的网络、操作系统等不同的地方长期稳定运行,保证日常办公的正常使用与运行。
5. 灵活性
OA系统的灵活性主要体现在系统功能模板、流程设计以及权限控制等方面
(1) 系统功能模块的灵活
在企业中,不同部门之间往往存在着不同的需求,因此需要根据实际需求来设计系统功能。例如,财务部希望将报销流程进行优化和整合,而市场部则希望将营销活动与销售数据相结合,以提升营销效果。
如果单纯地按照各部门的需求来开发软件,势必会造成重复工作,影响整体效率。此时,就需要通过灵活的二次开发,对各部门的个性化需求进行满足。
(2) 流程设置的灵活
在日常工作中,我们常常会碰到一些较为复杂的业务流程。这些业务流程通常涉及多个部门,且存在交叉作业的情况。为了提高工作效率,我们需要将这些业务梳理清楚,然后根据实际情况调整各个岗位的权限,并明确每个环节的责任人,最终形成一套完整的办公体系。
(3) 权限控制的灵活性
随着企业的发展,员工的工作范围越来越广,同时,他们所承担的工作任务也更加复杂。为了保证信息的安全性,避免信息泄露。
他们既相互联系,又相互独立。只有将这三点有机结合,才能发挥出OA系统的最大作用。
四、如何设计一个优秀的OA系统
1. 确定需求
首先需要明确OA系统的功能需求,包括但不仅限于:人事管理、办公流程管理、文档管理、知识管理、日常管理、协同办公等。其次,我们需要明确这些功能的流程,以及各个流程之间如何关联起来,形成一个完整的办公体系,方便员工使用。
最后,我们要根据系统的需求,对软件的功能进行取舍和优化,最终形成符合需求的方案。
2. 收集数据
在确定好了OA系统的功能需求后需要收集用户信息以及设计数据库的模型,如:员工信息表、部门信息表、职位信息表等等。
3.梳理流程
(1) 通知:通过邮件,短信,微信,电话,钉钉等方式向员工发布相关的工作或通知。
(2) 公告:通过官网,微信,微博,网站,手机APP等方式,发布公司的重要消息。
(3) 日程:将每天需要完成的工作,按照轻重缓急,排好优先顺序,并设定截止时间。
(4) 待办:将每日的待办事项按重要性,紧急性,重要性,紧急性,重要程度,紧迫度,优先顺序等进行排序,便于及时处理。
(5) 报表:提供各类报表,供领导查询,统计,分析。
(6) 通讯录:建立员工的电子档案,方便日后联系。
(7) 聊天:支持多人同时在线,实时交流,沟通。
(8) 讨论区:可以发起群组,让同事一起讨论问题。
(9) 投票:可发起投票活动,由全体成员共同参与。
(10) 论坛:可以发表自己的观点,分享经验,也可以提出建议,寻求帮助。
(11) 分享:可以上传照片,视频,文档,音乐,PPT,PDF,WORD,RTF,JPG,BMP,PNG等格式的文件。
4.系统构架设计
根据OA系统的需求和数据库模型,需要设计系统的构架,如:前端界面设计、后端界面设计、数据储存设计等等。
5.技术选型
根据OA系统的需求和系统框架设计,选择合适的技术栈,如:前端框架、后端框架、数据库等。
6. 开发和测试
根据需求分析、数据库设计、系统框架设计和技术选型,进行开发和测试。
7. 部署与维护
在开发和测试完成后,需要对服务器配置、数据库配置、系统监控等进行部署与维护。
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